SK-II フェイシャル トリートメント セラム 10mL×3・5・10個／30・50mL

お申し込み

マイページの「注文履歴」から対象の注文を開き、「返品・交換を申請」へお進みください。商品・数量と、返品・返金または交換のご希望を選択できます。

不良・破損・誤配送

申請時に商品の状態と詳しい状況をご記入ください。状態が分かる写真も添付できます。申請方法が分からない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

ご返送

申請後は審査結果をご確認ください。返送先・返送方法・送料の負担を確認してから、案内に沿ってご返送ください。返送後は配送会社と送り状番号をご登録ください。

返金・交換の進捗

申請の受付、審査、返送、返金・交換品の発送状況は、マイページの「返品・交換」で確認できます。申請した時点では、返金・交換は確定しません。

返品・交換の対象条件、申請期限、返送料については、ご購入前にお問い合わせください。

配送方法

ご購入手続きでお届け先を入力すると、利用できる配送方法を選択できます。

送料

お届け先・配送方法・ご注文内容に応じて計算されます。ご注文を確定する前の最終確認画面で、送料とお支払い総額をご確認ください。

発送後の確認

発送後は「注文履歴」の注文詳細で、配送状況と送り状番号を確認できます。発送時期やお届け日についてご希望がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。